Quando trabalhava em uma multinacional, a goianiense Karla Gomes de Lima, 42 anos, não tinha tempo para muita coisa. Passar mais de 12 horas no escritório era comum e ela tinha de buscar algumas brechas para seus próprios compromissos. Ir ao salão de beleza era um deles – e acabou sendo a inspiração para ela empreender. Em 2009, Karla fundou a Posé Beleza Expressa. A rede de franquias Posé tem 30 unidades e faturou R$ 7 milhões em 2018. Como o próprio nome sugere, a agilidade é uma das principais propostas do espaço de beleza.
Serviços como depilação e manicure são oferecidos sem agendamento, além de ser feitos com técnicas mais ágeis. O maior foco das unidades está nos shopping centers, onde clientes também podem aproveitar a visita para outros compromissos.
Empreendedorismo
Antes mesmo de considerar o nicho de beleza, Karla já pensava no empreendedorismo como um plano B à carreira executiva. Além de estar cansada da rotina exaustiva, ela temia um dia perder o seu emprego. “A empresa estava passando por muitas mudanças de diretoria e todo ano eu via colegas e áreas inteiras serem desligadas”, diz. Por sua própria experiência com salões, essa acabou sendo a área escolhida. “Quando eu marcava uma sessão de depilação, sempre acabava sendo atendida com atraso. Por isso, precisava investir um bom tempo nesses compromissos.”
Foram mais de dois anos de planejamento até que Karla abrisse a primeira unidade. Nesse meio tempo, a empreendedora visitou diversos estabelecimentos e mapeou, principalmente, tudo o que não queria no seu próprio. “Na maior parte dos salões que conheci, a depilação era tratada como algo secundário. No meu, eu queria ter especialistas no serviço e materiais de qualidade.”
Em 2009, ainda trabalhando na multinacional, ela investiu R$ 100 mil para abrir a primeira unidade da Posé com uma sócia. O salão foi aberto em Goiânia (GO) com três salas de depilação, mas seis meses depois já dobrou de tamanho. Logo, também ganhou mais duas unidades na cidade.
Karla manteve a jornada dupla por dois anos, até ter certeza de que o negócio estava maduro. Em 2011, deixou o emprego para se dedicar aos planos de franquear a marca – para o qual ela contratou uma consultoria. “Quando eu saí do meu emprego, meu salário caiu pela metade. Mas foi muito bom para mim e não me arrependo nem um pouco”, diz a empreendedora.
Identidade da Marca
Aos poucos, a Franquia Posé foi ganhando outros serviços para compor o seu catálogo. Atualmente, além das depiladoras, os salões podem ter manicures ou cabeleireiros, dependendo do tamanho do espaço e do interesse dos franqueados. Todos os serviços são oferecidos sem agendamento, o que é possível graças à logística estabelecida pela marca. “As profissionais são divididas em escalas e são treinadas para trabalhar de forma ágil, mesmo que a recepção esteja vazia”, afirma Karla.
Um serviço de depilação custa a partir de R$ 39 e o tíquete médio das unidades (faturamento dividido pela quantidade de clientes) é de R$ 83. Agora, a marca tem investido na implementação de depilações a laser, além de planejar a abertura de sua primeira unidade focada exclusivamente em homens.
As localizações dos salões da Posé são estratégicas. O maior foco está nos shopping centers, que concentram a maioria das unidades abertas e em formulação. Segundo Karla, o local facilita a rotina das clientes e ainda traz movimento a outros estabelecimentos. Nas unidades, também são vendidos cosméticos com marca própria da Posé, além de acessórios e itens de sex shop.
Franquia Posé
Após chegar a 2018 com 50 unidades, a marca passou a 30 após uma cisão entre as sócias. Todas elas são franqueadas atualmente, incluindo as primeiras, abertas em Goiânia. Até setembro, mais quatro devem ser abertas.
O faturamento médio das unidades é de R$ 45 mil, com lucratividade de 22 a 24%. O investimento inicial é de a partir de R$ 194 mil. “O projeto é modular, então o franqueado pode começar um projeto menor e crescer ao longo do tempo”, afirma Karla.
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