Quando devo expandir meu negócio?
Aspectos e características importantes
1. Marca forte e imagem no mercado – A força da marca, e uma imagem consolidada, estão ligadas ao tempo de operação, sucesso do negócio, qualidade dos produtos ou serviços, e atendimento nas unidades.
2. Mix de produtos e exclusividade de marcas ou de produtos – Saber o seu posicionamento de mercado é fundamental, e exige uma análise de amplitude e profundidade do mix, para assegurar a captação e o retorno dos consumidores.
3. Potencial de mercado e concorrência – Nesse ponto você avalia o potencial de mercado para o tipo de produto ou serviço, e da concorrência direta de produtos similares ou substitutos.
4. Modelo financeiro e fontes de receita – É necessário analisar as margens de lucro do produto e as despesas médias de operação de uma unidade no modelo de negócio a ser franqueado.
5. Know-how do negócio – São os processos de gestão e de operação do negócio. É preciso avaliar quanto o conhecimento da operação está consolidado, se está padronizado, e se pode ser documentado para a replicação em escala e para a operação pelos franqueados.
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6. Potencial de cópia do negócio – Caso seja alto, é um ponto negativo. Está cada vez mais difícil criar e oferecer um produto ou serviço que não posso ser copiado.
7. Barreiras de saída do negócio – Os principais fatores que criam barreiras de saída são:
- A força da marca;
- A exclusividade ou inovação em produtos;
- As condições especiais de compra ou de fornecimento de produtos e insumos da operação;
- A lucratividade e a rentabilidade do negócio;
- A qualidade do suporte prestado à Franquia pela Franqueadora;
- A qualidade da relação entre a Franqueadora e as Franquias na parceria de negócios.
8. Estrutura atual e capacidade de investimento da empresa – É importante avaliar se a empresa que pretende se tornar uma Franqueadora está preparada para gerenciar uma rede, em termos de:
- Estrutura;
- Pessoal qualificado;
- Organização interna;
- Capacidade de suporte e controle da rede;
- Ferramentas de gestão;
- Capital disponível para investir em melhorias nos processos do negócio que será franqueado;
- Capital disponível para investir em Sistemas de Tecnologia da Informação do negócio que será franqueado.